多年以來，公司在服務中始終不忘為民眾辦實事、做好事，先后為眾多喪戶提供了不同形式的服務，在市民中贏得了良好的口碑。公司嚴格奉行改革發展的理念，堅決打破行業壟斷、參與行業競爭，讓消費者自主選擇喪葬服務，堅持“誠信至上，服務第一”宗旨，為群眾提供專業、誠信、文明的殯儀服務。通過公司的努力，民眾辦喪事的費用降低、服務明顯改善，現為更好的為各階層民眾服務，公司特做出如下承諾：

1、提供專業化、人性化的殯葬服務，做到服務到位，收費合理；

2、武漢新思源殯葬禮儀服務有限公司開通24小時殯儀服務咨詢熱線，客戶只要來電，可隨時提供上門服務，解決客戶疑難問題；

3、武漢新思源殯葬禮儀服務有限公司承諾，簽訂協議后，受服務對象所有喪葬費用在辦事前全由本公司全部墊資，事后結算〔取灰前〕；

4、武漢新思源殯葬禮儀服務有限公司所提供的喪葬用品均屬正品，質量得以保證，所選購的骨灰容器承諾保修十年；

5、武漢新思源殯葬禮儀服務有限公司所有提供的各項服務及商品均明碼標價，服務項目均自愿選擇，不強迫交易;

6、堅持廉潔服務，不索要、不接受服務對象的財物；堅持公開服務，切實兌現各項承諾，自覺接受社會和群眾監督。

      此外，我們還略顯驕傲的告知您，公司成立六周年以來，共為省內外的一萬多個家庭提供無可替代的特色服務，這一萬多個家庭，無論高官顯貴，還是貧寒庶人，對我們的評價不約而同：感激和鞭策！

      最后，讓我們一起說：逝者已矣，生者還將前行